Nogmi অ্যাপ আইকন Nogmi

গ্রাহক সহায়তা

Nogmi ব্যবহারের সময় কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে নিচের ফর্মের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

যোগাযোগ করুন

‘মেইল পাঠান’ চাপলে মেইল অ্যাপ খুলবে এবং বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যাবে।

সরাসরি যোগাযোগ

সাধারণত ১–২ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ইন্টারনেট ছাড়াও কি ট্রান্সক্রিপশন ও সারসংক্ষেপ কাজ করে?

ট্রান্সক্রিপশন, হাতের লেখা আর স্মার্ট প্লেব্যাক সবসময় ডিভাইসেই প্রসেস হয়। সারসংক্ষেপে ডিফল্ট ইঞ্জিন Private Cloud Compute নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে, কিন্তু ব্যবহার না গেলে অন-ডিভাইস ইঞ্জিন ভার নেয়। পুরোপুরি অফলাইন সারসংক্ষেপের জন্য সেটিংসে Gemma বা Apple Intelligence বাছুন। প্রথম মডেল ডাউনলোডের জন্যও নেটওয়ার্ক দরকার।

ট্রান্সক্রিপশন বা সারসংক্ষেপের ফলাফল খালি আসছে।

অডিওটি খুব ছোট হতে পারে অথবা মাইক্রোফোনের অনুমতি বন্ধ থাকতে পারে। সেটিংস > Nogmi-তে গিয়ে মাইক্রোফোনের অনুমতি যাচাই করুন এবং মডেল ডাউনলোড সম্পন্ন হয়েছে কি না দেখে নিন।

রেকর্ডিংয়ের ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়?

সবকিছু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়; iCloud সিঙ্ক চালু করলে শুধুমাত্র আপনার নিজের iCloud অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়। বিস্তারিত জানতে প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

কোন কোন ডিভাইস সমর্থিত?

iPhone, iPad, Mac (Apple Silicon), Apple Watch এবং হোম স্ক্রিন উইজেট সমর্থিত।