Nogmi অ্যাপ আইকন Nogmi

গ্রাহক সহায়তা

Nogmi ব্যবহারের সময় কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে নিচের ফর্মের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

যোগাযোগ করুন

‘মেইল পাঠান’ চাপলে মেইল অ্যাপ খুলবে এবং বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যাবে।

সরাসরি যোগাযোগ

সাধারণত ১–২ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ইন্টারনেট ছাড়াও কি ট্রান্সক্রিপশন ও সারসংক্ষেপ কাজ করে?

হ্যাঁ। রেকর্ডিং, ট্রান্সক্রিপশন ও সারসংক্ষেপ — সবই ডিভাইসের ভেতরে (অন-ডিভাইস) প্রক্রিয়া করা হয়। শুধু প্রথমবার মডেল ডাউনলোডের সময়ই নেটওয়ার্ক প্রয়োজন।

ট্রান্সক্রিপশন বা সারসংক্ষেপের ফলাফল খালি আসছে।

অডিওটি খুব ছোট হতে পারে অথবা মাইক্রোফোনের অনুমতি বন্ধ থাকতে পারে। সেটিংস > Nogmi-তে গিয়ে মাইক্রোফোনের অনুমতি যাচাই করুন এবং মডেল ডাউনলোড সম্পন্ন হয়েছে কি না দেখে নিন।

রেকর্ডিংয়ের ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়?

সবকিছু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়; iCloud সিঙ্ক চালু করলে শুধুমাত্র আপনার নিজের iCloud অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়। বিস্তারিত জানতে প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

কোন কোন ডিভাইস সমর্থিত?

iPhone, iPad, Mac (Apple Silicon), Apple Watch এবং হোম স্ক্রিন উইজেট সমর্থিত।