Ikona aplikacji Nogmi Nogmi

Wsparcie

Jeśli masz pytania lub napotkasz problem podczas korzystania z Nogmi, wyślij zgłoszenie za pomocą poniższego formularza. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Napisz do nas

Po kliknięciu „Wyślij e-mail” otworzy się aplikacja pocztowa z automatycznie wypełnioną treścią.

Kontakt bezpośredni

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy transkrypcja i podsumowania działają bez internetu?

Tak. Nagrywanie, transkrypcja i podsumowania są w całości przetwarzane na urządzeniu (on-device). Połączenie z siecią jest potrzebne tylko raz — przy pierwszym pobraniu modelu.

Wyniki transkrypcji lub podsumowania są puste.

Nagranie może być zbyt krótkie lub dostęp do mikrofonu może być wyłączony. Sprawdź uprawnienia mikrofonu w sekcji Ustawienia > Nogmi i upewnij się, że pobieranie modelu zostało ukończone.

Gdzie są przechowywane moje nagrania?

Wszystko jest zapisywane na urządzeniu, a po włączeniu synchronizacji iCloud dane są synchronizowane wyłącznie z Twoim kontem iCloud. Szczegóły znajdziesz w dokumencie Polityka prywatności.

Jakie urządzenia są obsługiwane?

Obsługujemy iPhone'a, iPada, Maca (Apple Silicon) i Apple Watch, a także widżety na ekranie głównym.