Icona de l'app Nogmi Nogmi

Atenció al client

Si tens cap dubte o problema mentre fas servir Nogmi, envia'ns-ho amb el formulari de sota. Et respondrem ben aviat.

Contacta'ns

En prémer «Envia el correu», s'obrirà l'app de correu amb el missatge emplenat automàticament.

Contacte directe

Normalment responem en un termini d'1 a 2 dies laborables.

Preguntes freqüents

Funcionen la transcripció i el resum sense internet?

Sí. La gravació, la transcripció i el resum es processen completament dins del dispositiu. Només cal connexió a la xarxa per baixar el model la primera vegada.

La transcripció o el resum surten buits.

Pot ser que l'àudio sigui massa curt o que el permís del micròfon estigui desactivat. Revisa el permís del micròfon a Configuració > Nogmi i assegura't que la baixada del model s'hagi completat.

On es desen les dades de les gravacions?

Tot es desa al teu dispositiu i, si actives la sincronització amb iCloud, només se sincronitza amb el teu propi compte d'iCloud. Per a més detalls, consulta la política de privadesa.

Quins dispositius són compatibles?

És compatible amb iPhone, iPad, Mac (Apple Silicon) i Apple Watch, a més dels ginys de la pantalla d'inici.