Pictograma aplicației Nogmi Nogmi

Asistență clienți

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme în utilizarea Nogmi, trimite-ne un mesaj prin formularul de mai jos. Îți vom răspunde cât mai repede.

Contactează-ne

Când apeși „Trimite e-mail”, se deschide aplicația de e-mail cu mesajul completat automat.

Contact direct

De regulă, răspundem în termen de 1–2 zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Funcționează transcrierea și rezumarea fără internet?

Da. Înregistrarea, transcrierea și rezumarea sunt procesate integral pe dispozitiv (on-device). Conexiunea la internet este necesară doar o singură dată, pentru descărcarea inițială a modelului.

Rezultatul transcrierii sau al rezumatului este gol.

Este posibil ca înregistrarea să fie prea scurtă sau ca permisiunea pentru microfon să fie dezactivată. Verifică permisiunea pentru microfon în Configurări > Nogmi și asigură-te că descărcarea modelului s-a finalizat.

Unde sunt stocate datele înregistrărilor?

Totul este stocat pe dispozitivul tău, iar dacă activezi sincronizarea iCloud, datele se sincronizează doar cu propriul tău cont iCloud. Pentru detalii, consultă Politica de confidențialitate.

Ce dispozitive sunt compatibile?

Sunt compatibile iPhone, iPad, Mac (Apple Silicon) și Apple Watch, plus widgetul de pe ecranul principal.